AUCORSA ha puesto en funcionamiento la primera máquina de autoservicio para la recarga de tarjetas de transporte, instalada en la Oficina de Atención al Cliente de la plaza de Colón.

Esta actuación forma parte del despliegue de una nueva red compuesta por cinco máquinas de autoservicio, que se irán instalando y poniendo en servicio progresivamente durante las próximas semanas en distintos centros y edificios públicos de Córdoba.

La nueva máquina permite realizar de forma autónoma y sencilla las siguientes operaciones:

• Consultar el saldo y la información disponible de las tarjetas de AUCORSA.
• Recargar los distintos tipos de tarjetas de transporte de AUCORSA.
• Abonar la recarga mediante tarjeta bancaria o dispositivo móvil compatible.
• Acceder a información y ayuda durante todo el proceso, tanto desde la propia interfaz como mediante las indicaciones y etiquetas informativas instaladas junto al equipo.

El servicio dispone de una interfaz visual, ágil y accesible, con instrucciones paso a paso y posibilidad de seleccionar español, inglés, francés o alemán. Para completar la operación, el usuario solo debe colocar su tarjeta de transporte en el lector, seleccionar la recarga y efectuar el pago.

La máquina está destinada exclusivamente a la consulta y recarga de tarjetas existentes. No permite adquirir nuevas tarjetas ni realizar pagos en efectivo.

Con esta iniciativa, AUCORSA amplía sus canales de atención y recarga, facilita una mayor autonomía a las personas usuarias y complementa la red de establecimientos autorizados y los servicios disponibles en la Oficina de Atención al Cliente.

La máquina podrá utilizarse durante el horario de apertura de la Oficina de Atención al Cliente de la plaza de Colón. Las ubicaciones y fechas de puesta en servicio de los restantes equipos se comunicarán conforme avance su instalación.