Atención al cliente

Tarjeta 30 días
Renovación de tarjeta

La renovación de su tarjeta supone la baja inmediata del número de la tarjeta anterior.
Podrá recoger su tarjeta en la Oficina de Atención al Cliente de Plaza de Colón una vez recibida la respuesta a esta solicitud, en la cual se le indicará el plazo correspondiente, previa presentación de su documento de identidad. Deberá abonar el importe de la recarga al ser retirada (33 euros) y 3,50 euros del coste del duplicado.
Si su tarjeta anterior presentaba saldo en el monedero, éste le será abonado en la Oficina de Atención al Cliente.

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